淘宝店铺代运营:怎么选择一个靠谱的淘宝代运营公司




来源:东美淘宝店铺运营公司    发布时间:2020-07-30 16:12:22





怎么选择一个靠谱的淘宝代运营公司现在淘宝代运营市场鱼龙混杂想要选择一个靠谱的淘宝代运营合作是需要仔细观察的建议商家最好能进行实地的考察会比较好,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对商家这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。淘宝运营就是淘宝商家给淘宝代运营公司申请运营子帐号,代运营通过子帐号来操作店铺产品的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店,有效地提高网店的成交量,快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ,不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有礼貌的服务态度。一般靠谱点的找商家合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括商家的产品,商家的供应链,商家的团队,商家接下来的店铺,才会判断双方合作的可能(maybe)性。下面我们具体的来了解下!

  一、行业现状
没有实际过硬技术,人员流动大,招人难,合作客户周期短,可以说,未来1-2年内,很多的代运营都会倒闭。

  二、那该如何去选择代运营公司?
不要光听代运营公司的片面之词,建议你最好能进行实地的考察会比较好,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括你的产品,你的供应链(Supply Chain),你的团队,你接下来的店铺,才会判断双方合作的可能性(Possibility),如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的,这个你就要小心了。

  三、建议
1、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承接2-3家店铺(不包客服)。
2、另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润(profit),根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售(Sales)该如何收取,产品定价策略以及毛利率(计算方法:毛利与销售收入的百分比)控制(control)和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。
3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。
4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。

  四、淘宝代运营适合什么样的店铺?
1、第一条比较直接点,如果你没钱,你就不要找代运营了,没有100%的成功的,既然是生意就肯定有风险。
2、产品是你整个的核心,如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,也做不起来。
3、供应链(Supply Chain)和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,也是迟早会死的。
其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品、供应链(Supply Chain)、资金、团队、运营这几个缺一不可,相辅相成。淘宝装修不仅仅是做图,理解能力同样重要,洞悉策划的方案意图。加上自己的能力,与洞悉能力才能完成一个活动最好的界面。美工往往创意比起技术更重要,想成为资深的美工需要更大的努力。
通过以上加点大家对怎么选择一个靠谱的淘宝代运营公司有没有一定的了解呢?欢迎大家一起来探讨!