我们代运营:你每天那么辛苦,为什么还是做不好电商?




来源:东美淘宝店铺运营公司    发布时间:2019-09-30 08:32:46

我们代运营:你每天那么辛苦,为什么还是做不好电商?做电商的你有没有这种感觉,每天都感觉自己很忙,但是当我们忙了一天下来之后,想想自己今天都在忙什么却毫无头绪,回忆起来却也没有浪费时间,也没有做与工作无关的事,可是,时间如白驹过隙,从指间悄悄滑过,占满它的所有已经处理完的事物,在我们的大脑里居然被规划为没有意义,最后只能无奈的总结一句:每天都在瞎忙!
现在很多做淘宝的卖家可能都会有这种感受:我每天都很累,但是就是做不好。这里做不好的定义可能就是挣不到钱,或者是老板兼职运营,运营情况不佳,这岂不是另一种意义上的虚度光阴?转眼几年过去,当某一天突然有人问你,你的店铺开的怎么样了?有时候真的会哑口无言,当初信誓旦旦的要做好电商,要在电商这个行业闯出自己的一席之地,猛然发现却是在做无用功,突然就觉得好心塞。
其实,造成我们在无比忙碌后依然认为自己在瞎忙的根本并不在于自己会不会管理时间,这种情况在目前管理不标准的或刚刚新成立的中小企业里很普遍。其根本原因就是管理环节薄弱(解释:单薄而不坚强)以及市场条件不成熟等问题。我们还没有时间、精力和能力详细的明确、规定及理顺这方面的工作,还存在着需要解决的各种问题,必然就更迫切地需要能解决问题的各种人才。想要组建一个团队并非是一件容易的事,对于电商交易的本质其实还是一句话,就是我们都离不开平台。
现在流行(Prevalent)的一个词叫做互联网思维,最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。
前微软亚太研发集团主席、百度总裁张亚勤说,互联网思维分为三个层级:
层级一:数字化;互联网是工具,提高效率,降低成本。淘宝运营卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责聊天、发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
层级二:互联网化;利用互联网改变运营流程,电子商务,网络营销
层级三:互联网思维;用互联网改造传统行业,商业模式和价值观创新。
互联网思维的六大特征:大数据(data)、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生。
即便是人云亦云,即便是做出了中肯的解释,但多数人内心深处对互联网思维依旧没有很清晰的定论。
那么我们普通老百姓应该怎样定义互联网思维?
互联网思维就是一个工具,给你一个工具,你能用它做什么,这就是互联网思维。淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ,不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有礼貌的服务态度。淘宝装修新手美工往往是以创作的心态完成店铺页面的设计,其实很多经验尚浅者往往浪费很多时间花在创作上,而电子商务往往是以时间,速度取胜。建议初学者多模仿大型网站的配色与排版,先模仿再创作。
举例说明:给你一根竹竿,你能用它做什么?你可以用它把树上的果子敲下来吃,这比你爬上树去摘果子要简单的多。互联网+呢,你给竹竿加根鱼线配个鱼钩浮漂,就可以钓鱼了。就是这么简单。
而现在我们做的就是互联网思维。根据互联网思维对资源进行整合,主要服务于中小型企业与品牌的全方位整合策划,帮助中小型卖家实现产品与电子商务的整合运营,为客户提供天猫、淘宝等平台一站式电商解决方案,从平台的搭建(指搭盖、建立)到营销策略(strategy)的制定,实现销量和品牌的双重提升。


你有自己的目标(cause),但是遇到一些不懂的问题就迷茫,然后只能瞎忙碌,为何不像上面的李彦宏和张亚勤一样试一下互联网思维?不管我们有没有清晰地去规划过自己的发展,其实每个人的内心深处都有一杆标尺。只要我们在喧嚣中安静下来,仔细思考一番,我们就会很轻易地发现它。这杆标尺究竟是什么?其实就是你内心渴望达到的目标。我们几乎都知道目标很重要,但是如何去定位呢?这个问题时常让我们觉得很迷茫。
当一个好的平台出现在你面前能够让你的目标清晰可见,那么我们就应该确定好自己的发展战略并果断实施它,让我们回到心灵的起点,让衡量它们的标尺变得更加清晰,这样我们才会彻底(thorough)摆脱似乎永远在瞎忙的感受。


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