很多人每天都绞尽脑汁的通过烧直通车，开钻展，以及参加各种淘宝官方（authority)活动来获得更多的新流量(单位:立方米每秒)，其实大部分店家忽略了一种高质量的流量，那就是老顾客。淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。做过销售的人应该都知道老顾客的营销的成本是最低的，这是其一，其实最重要的就是老顾客流量对店铺的百度权重影响是最大的。店铺权重高就意味着淘宝官方会给你倾斜更多的自然流量。如果你产品的销量是1000，如果有一半的销量是老顾客转化而来的，那么你的宝贝的自然排名（Ranking）一定会排的很靠前。所以老顾客的营销对店铺的影响是非常重要的。那么如何做好老顾客营销呢？下面就让粤淘淘宝代运营小编为大家分享点营销的小技巧（Skill)。





1)互动营销
对于老顾客营销，很多在淘宝开店的店家都反映说效果不好，或者是根本就没有效果，其实没有效果的原因出在哪里呢不知道各位店家有没有认真地想过，小编觉得导致这样的效果最关键（解释:比喻事物的重要组成部分)的问题就是出在你的策划方案上，顾客觉得你的方案没有吸引力，没有吸引力的方案怎么能吸引住顾客来参与呢?那么策划方案需要怎么做才能提高顾客的互动性?
2)扫一扫有惊喜
有很多店家都觉得顾客对于微信扫码是不感兴趣，其实不是顾客不感兴趣，而是你没有吸引顾客扫码的理由，那么顾客自然不会自动自觉扫码了。淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ，不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。小编有个建议，店家们可以把扫码加入VIP会员群的，天天有红包、优惠劵等，这样就具有吸引力了。开网店扫码的渠道(channel)目前最多人使用的就是在包裹中放入卡片、或者是直接在包装盒中加入扫码等。
3)解决店铺动销率
当你店铺的老顾客达到一定的规模数量的，可以运用AB免单的方式来做好营销的，这样对于店铺动销率的提升有很大的帮助，同时对提高新品百度权重有很大的帮助。淘宝直通车是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。它是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。


技巧（Skill)只是起到一个锦上添花的作用，真正要做好老顾客营销的根本还是在于你的产品和你的服务。否则一切技巧都会变得毫无意义。而技巧无非是抓住客户的贪利心理，再加以引导。更多淘宝代运营方面的技巧，请持续关注我们。我们在做淘宝自然排名（Ranking）搜索上拥有自己独特的一套理念，经过多年的发展已经接触了一千多家电商客户，成功接手运营几率过半，欢迎前来实地考察。